| Cours proposé dans les modules "Webmaster I et II"
de la Webacadémie
La gestion du travail de groupe
La multiplicité des points de vue facilite une
bonne vue d'ensemble, si elle est bien gérée
Objectifs
- Clarifier le rôle des acteurs d'un projet.
- Améliorer l'efficacité du travail de groupe en gérant
au mieux les compétences de tous les acteurs.
- Travailler en synergie en ménageant les opinions divergentes
pour opter vers une solution consensuelle.
Objectifs spécifiques
- Identifier les acteurs d'un projet Web :
- Les décideurs ou clients
- Les concepteurs
- Les programmateurs
- Les administrateurs
- Les utilisateurs
- Analyser et gérer la complémentarité des compétences
- Répertorier les rôles respectifs des acteurs
- Définir qui fait quoi
- Evaluer la faisabilité technique (travail en sous-groupe)
- Savoir gérer les avis divergents
- Négocier plutôt qu'imposer
- Identifier les points de divergence
- Faciliter la recherche d'un consensus
Contenu
Vous n'êtes que très rarement seul à prendre les
décisions. Vous devez souvent les justifier face à d'autres
personnes. Un projet d'une certaine envergure impose souvent de travailler
en groupe.
La gestion de groupe apporte les clés pour maîtriser des avis
divergents tout en traitant un problème technique. La première
étape dans la recherche d'une solution acceptable par tous consiste
à établir les règles du jeu afin de créer un
climat favorable à la recherche d'un consensus. La définition
d'un vocabulaire commun est reconnue comme un préalable nécessaire
à toute tentative de résolution des divergences. La réussite
d'un projet dépend fortement d'une ambiance de travail motivante,
qui ménage toutes les sensibilités et évite les retours
de manivelle.
Au terme de cette formation, les participant(e)s possèdent les
éléments pour assurer une gestion optimale du travail de groupe
qui permet d'éviter les conflits, sources de perte de temps et d'efficacité.
Durée : 1 jour
Animateur
Dominique Bollinger, ingénieur EPF Génie rural et environnement,
co-directeur du Bureau d'aide
à la décision - Lausanne.
Expert méthodologique en aide multicritère à la
décision et en gestion de groupe. Médiateur dans le cadre
de plusieurs mandat d'aide à la décision.
Pour toute question relative à l'aide à la décision,
n'hésitez pas à contacter M.Dominique
Bollinger par Email.
Approche didactique
L'approche par exposés, travail en petits groupes et jeu de rôles
permet d'appliquer des concepts théoriques à des cas concrets
en lien avec les exercices des modules techniques. |